Tener una estrategia para optimizar las rutas de transporte puede ayudar a su empresa a reducir los costos generales y mejorar la experiencia del cliente.
Cómo optimizar rutas de transporte
Hoy en día, las empresas orientadas a la distribución enfrentan el desafío de realizar entregas debido al aumento de las expectativas de los clientes y las presiones competitivas. Y, por supuesto, se requiere un alto nivel de eficiencia y servicio. A medida que el mundo se vuelve más dinámico, muchas empresas de logística luchan por mantenerse al día con estas nuevas expectativas. Aquí es donde entran en juego las estrategias de optimización de rutas de envío.
Gestión de optimización de rutas de transporte
El uso de software de optimización es ideal para los conductores que buscan una solución integral para sus necesidades de reenvío y enrutamiento. No se trata solo de determinar las mejores rutas de entrega para diferentes métodos de entrega. Con esto, se conoce el tráfico en tiempo real, datos históricos, accidentes y bloqueos de carreteras, que pueden ser más complejos sin el uso de inteligencia artificial. Hay tres estrategias de enrutamiento:
- Enrutamiento estático.
- Enrutamiento dinámico.
- Enrutamiento dinámico en tiempo real.
Conocer las diferentes formas de optimizar sus rutas reducirá naturalmente sus costos generales de envío. Además de reducir el kilometraje y los costos de mantenimiento.
Estrategias para optimizar de rutas de transporte: Enrutamiento estático
El enrutamiento estático implica optimizar las rutas de los barcos en función del área geográfica, ya sea anualmente o semestralmente. Su propósito es predecir la mejor ruta a un lugar de almacenamiento determinado. Es uno de los métodos más utilizados en los sistemas de rutas de transporte para entregas regulares a la misma ubicación.
Uno de los mayores desafíos es crear políticas que optimicen rutas estáticas porque rara vez son consistentes. En este escenario, el conductor tiene que tomar exactamente la misma ruta todos los días con el mismo tráfico y paradas, lo que puede funcionar bien, pero este método carece de flexibilidad. El proceso de entrega ha sido transformado por el rastreo GPS, ya que, se puede rastrear la ubicación de los vehículos en tiempo real. Esto permite a los conductores adaptarse a diferentes rutas.
Enrutamiento dinámico
El enrutamiento dinámico se puede configurar diariamente utilizando datos históricos y pronósticos de tráfico para la optimización y los cambios sobre la marcha. hasta que se cargue el camión. Si ocurre una excepción en una ruta, la ruta se puede cambiar, a diferencia de las rutas estáticas, que tienen una ruta predeterminada que no se puede cambiar.
Esta forma de optimizar las rutas de envío beneficia a muchas empresas al aumentar la satisfacción del cliente y acelerar los tiempos de entrega. Además, se puede gastar menos kilómetros y utilizar el tiempo del conductor de manera más eficiente. Esto puede proporcionar un servicio de primera clase.
Enrutamiento dinámico en tiempo real
El enrutamiento dinámico en tiempo real es similar al enrutamiento dinámico en que se adapta a cambios repentinos. Sin embargo, las empresas que utilizan software de optimización de rutas en tiempo real se enfocan en pedidos diarios constantes. Esto generalmente se aplica a aquellos que prestan servicios en áreas locales. A medida que llegan nuevos pedidos a lo largo del día, se agregan a la ruta para reducir el tiempo de entrega. De esta forma, se acelera el tiempo de entrega.
La optimización dinámica de rutas en tiempo real utiliza algoritmos específicos. A través del uso de inteligencia artificial y aprendizaje automático, pueden predecir y adaptarse a cambios de última hora.
Técnicas para optimizar rutas de transporte
Además de esto, podemos añadir algunos consejos a tener en cuenta a la hora de planificar tu ruta. Recuerde que la técnica de optimización que elija debe depender en gran medida de sus objetivos comerciales.
Reduzca los costos y el uso de combustible
Cuanto menor sea la distancia al destino, menor será el costo en términos de consumo de combustible, pero esto no significa necesariamente que sea la mejor ruta. Los accidentes, el tráfico o los cierres de carreteras juegan un papel importante en el tiempo de viaje. Las herramientas y la tecnología que pueden adaptarse rápidamente a las actualizaciones de ruta, pueden ser críticas para una experiencia de entrega perfecta.
Determinar el número de vehículos para optimizar rutas de transporte
Es importante determinar la cantidad de vehículos que necesite para hacer entregas. En otras palabras, si según su experiencia, pensó que necesitaría diez camiones, ahora, debe determinar cuántos realmente necesita.
Tenga en cuenta las paradas en sus cálculos de tiempo de viaje
Cuando planificamos rutas, siempre nos fijamos en el tiempo de viaje. Las paradas, sin embargo, y el tiempo que toman con frecuencia se ignoran. Sin embargo, tan pronto como su repartidor tenga que entregar un paquete en el tercer piso de un edificio que no tiene ascensor, sus planes se verán afectados.
Debe tener información sobre el tipo de edificio, el número de pisos y la distancia desde la carretera hasta la puerta principal. Luego hay factores como la experiencia del conductor y el tamaño del producto, que también pueden ser influyentes.
Sea inteligente con las opciones de entrega para optimizar rutas de transporte
¿Entrega en el mismo día, entrega al día siguiente o fechas de entrega específicas? ¿Mañanas, tardes o noches? Tenemos más opciones de entrega para elegir que nunca. Aunque es conveniente, no ayuda a hacer que las rutas de entrega sean más eficientes. Es preferible reducir el número de opciones de entrega. Otra solución inteligente es empujar al cliente a elegir ciertas opciones. Si ya tiene otro pedido para entrega en la misma área en un momento específico, ofrezca ese intervalo de tiempo a un precio reducido.
Recopila datos
Este podría ser el elemento más importante de la lista: Recopilar tantos datos de las rutas que conduce como pueda. Es imposible hacer rutas completamente confiables y eficientes de una sola vez. Puedes aprender mucho de tus datos. Por ejemplo: ¿en qué punto de la ruta comenzaron los retrasos y en qué circunstancias ocurrieron? Estos conocimientos le permiten mejorar su planificación. Esto es posible con un sistema de control de combustible automatizado que recopila los datos en tiempo real.
Beneficios de optimizar rutas de transporte
La mayoría de las empresas siempre están interesadas en mejorar el servicio al cliente, reducir los costos operativos y aumentar las ganancias. La optimización de rutas puede tener muchos beneficios diferentes. A continuación, los cinco principales beneficios de la optimización de rutas:
Mayor eficiencia
La optimización de la programación de rutas de transporte permite a las empresas mejorar la eficiencia de las operaciones de su flota y optimizar sus procesos comerciales en general. Esto es especialmente beneficioso para las organizaciones de logística que realizan entregas frecuentes o llamadas de servicio de campo, como la entrega de paquetes o los servicios de reparación. Al optimizar las rutas, las empresas reducen el tiempo y los recursos dedicados al transporte y hacen un mejor uso de sus vehículos, conductores y otros activos.
Reducción de costes
Cuando se optimizan las rutas de transporte, las empresas pueden reducir los costos minimizando los retrasos, reduciendo las entregas perdidas y eliminando otras ineficiencias que ocurren con las rutas de transporte no optimizadas. Esto ayuda a maximizar la productividad, limitar los gastos innecesarios de mano de obra y reducir los gastos de mantenimiento del vehículo y el consumo de combustible.
Mejora del servicio al cliente
Las rutas de transporte optimizadas permiten a las empresas satisfacer las demandas de los clientes de manera efectiva al proporcionar una entrega oportuna y confiable de sus productos o servicios. También permite a las empresas integrar sin problemas las notificaciones de los clientes en vivo y las solicitudes de comentarios en su modelo de negocio. Esto aumenta la satisfacción del cliente y las tasas de retención, lo cual es esencial para cualquier organización exitosa en el mercado competitivo actual.
Mejora de la reputación con optimizar las rutas de transporte
Al proporcionar un excelente servicio al cliente a través de rutas de transporte optimizadas, las organizaciones pueden cultivar una reputación positiva. Tanto con proveedores y clientes como proveedores confiables de bienes o servicios entregados a tiempo y sin incidentes. Mantener una reputación sólida es invaluable para ganar más negocios y producir mayores ingresos.
Mayor flexibilidad logística
Un beneficio final de utilizar procesos sistemáticos de optimización de rutas es que permite a las empresas mantenerse ágiles frente a los desafíos que pueden surgir en un momento dado. La visibilidad de la flota en tiempo real significa que las empresas pueden adaptarse rápidamente y gestionar mejor las necesidades logísticas en todas sus operaciones. Por ejemplo, si alguien llama enfermo, un camión se descompone o el trabajo imprevisto en la carretera retrasa a un conductor. El software de enrutamiento de flotas en tiempo real permite al administrador de la flota redirigir a otros conductores según sea necesario y brindar a los clientes ayuda.
¿Puede Google Maps optimizar rutas de transporte?
Si no necesita más de diez paradas, Google Maps es un planificador de rutas efectivo, pero no optimiza las rutas automáticamente. Es difícil encontrar un software gratuito con el que pueda optimizar rutas de transporte que cumpla efectivamente con todos los criterios que hemos discutido.
Sin embargo, puede optimizar manualmente sus rutas usando Google Maps y los criterios que discutimos. Pero optimizar una ruta de Google de esta manera puede llevar mucho tiempo y trabajo. Recuerde que puedes agregar hasta 10 sitios a Google Maps.
Cómo se implementa la optimización de rutas
Ahora que conoce los criterios importantes a tener en cuenta al optimizar rutas, cómo implementará realmente la optimización de rutas en su flujo de trabajo. A continuación, podemos ver paso a paso que puede implementar:
1. Crear un plan para optimizar rutas de transporte
Cree un plan de ruta utilizando los criterios descritos anteriormente. Importe o enumere todas sus paradas. Luego, organícelas lógicamente por ubicación, ruta y destino, información, limitaciones de tiempo, requisitos de reserva de vehículos y consideraciones de transporte.
2. Asignar controladores
Después de compilar la ruta, asigne ciclistas para que conduzcan. No olvide considerar la disponibilidad del conductor, los descansos, los tiempos de espera y las habilidades especiales que pueden ser necesarias para ciertas paradas.
3. Gestione los problemas en tiempo real para optimizar rutas de transporte
Puede realizar un seguimiento de sus conductores en tiempo real siempre que sea posible y administrar retrasos no planificados, cambios y más. Siempre se debe informar a los clientes de posibles retrasos.
4. Analizar los datos y reevaluar
Una vez completada la ruta, profundiza en los datos que tienes para ver qué ha ido bien y qué podría haber ido mejor. Son factores a tener en cuenta la próxima vez que hagas una ruta.
La optimización de rutas no tiene que ser complicada, especialmente si utiliza un software especializado. Se necesita menos tiempo del que se piensa para ponerse en marcha con un nuevo software de optimización de rutas, y es probable que note un cambio en la eficiencia de su operación de inmediato.
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